Milyen utáni - értékesítési szolgáltatást nyújtanak egy lapos címkéző géphez?

Hé! A lapos címkéző gépek szállítójaként nagyon izgatott vagyok, hogy beszélgethetek veled a félelmetes utáni értékesítési szolgáltatásról. A címkézőgép -vállalkozásban a TOP - Notch After - értékesítési támogatás ugyanolyan döntő fontosságú, mint egy magas színvonalú termék értékesítése.

1. Telepítés és edzés

Először is, a webhely telepítését kínáljuk minden lapos címkéző gépünk számára. Amint a gép megérkezik a létesítménybe, műszaki csapatunk ott lesz, hogy beállítsa. Megértjük, hogy egy új berendezés kissé megfélemlítő lehet, különösen, ha nem ismeri annak működését. Ezért nyújtunk átfogó képzést is.

Technikusaink mindent áthaladnak Önnek és munkatársainak, a gép alapvető funkcióitól kezdve a fejlettebb beállításokig. Akár a mi miAutomatikus dupla oldalsó palack címkéző gépvagy aAutomatikus lapos címkézőgép kódolással, megbizonyosodunk arról, hogy tudta -e, hogyan kell használni, mint egy profi.

Megmutatjuk, hogyan kell betölteni a címkéket, beállítani a címkézési sebességet és a közös problémák elhárítását. És ez nem csak egy idő. Ha később bármilyen kérdése van, akkor mindig kapcsolatba léphet velünk. Azért vagyunk itt, hogy minden lépésben támogassuk Önt.

2. Karbantartás és javítás

A rendszeres karbantartás kulcsfontosságú a lapos címkéző gép zökkenőmentes működéséhez. Kínálunk egy karbantartási szolgáltatási csomagot, amely magában foglalja az ütemezett csekket - UPS -t. Technikusaink rendszeres időközönként jönnek az Ön helyére, hogy megvizsgálják a gépet, megtisztítsák és cseréljék el a kopott alkatrészeket.

Bontás esetén fedeztük Önt. Van egy 24/7 sürgősségi javító forródrótunk. Amint felhív minket, a lehető leggyorsabban elküldjük egy technikusot a webhelyére. Legtöbbször a helyszínen megoldhatjuk a problémát. És ha fő részet kell cserélnünk, akkor nagy leltárt tartunk a pótalkatrészek raktáron. Ez minimális leállási időt jelent a gyártósor számára.

Távoli hibaelhárítást is biztosítunk. Ha a problémát távoli hozzáférés útján lehet megoldani, technikusaink bejelentkezhetnek a gépbe, és megoldhatják a problémát anélkül, hogy elhagynák az irodánkat. Ez egy gyors és hatékony módja annak, hogy a gépet visszaállítsák és működtessék.

3. Szoftverfrissítések

A lapos címkéző gépeink fejlett szoftverrel vannak felszerelve. És folyamatosan dolgozunk annak fejlesztésén. Ezért kínálunk ingyenes szoftverfrissítéseket minden ügyfelünk számára. Ezek a frissítések új funkciókat hozhatnak, javíthatják a teljesítményt és javíthatják a biztonságot.

A szoftverfrissítésekkel a gép alkalmazkodhat az új címkézési követelményekhez. Például, ha a címkeméret vagy a címkézési minták változásai vannak, a frissített szoftver könnyedén képes kezelni őket. Értesítjük Önt, amikor új frissítés áll rendelkezésre, és technikusaink segíthetnek a telepítésben, ha segítségre van szüksége.

4. Műszaki támogatás

Műszaki támogatási csoportunk olyan szakértőkből áll, akik mindent tudnak, hogy tudjon a lapos címkéző gépekről. Függetlenül attól, hogy problémája van a címkézési pontossággal, a szállítószalaggal vagy bármi mással, akkor kapcsolatba léphet velük.

Vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon, e -mailben vagy akár a weboldalunkon található online csevegésünkön keresztül. Célunk, hogy 24 órán belül válaszoljunk az összes kérdésre. És ha a problémája sürgős, akkor prioritást élvezünk, és a lehető leghamarabb visszatérünk hozzád.

Van egy tudásbázisunk a weboldalunkon is. Tele van GYIK -val, hibaelhárítási útmutatókkal és felhasználói kézikönyvekkel. Kereshet válaszokat a leggyakoribb kérdésekre. És ha nem találja meg, amit keres, akkor csak dobjon el nekünk egy üzenetet, és mi segítünk.

5. Testreszabás és frissítések

Megértjük, hogy minden vállalkozásnak egyedi igényei vannak. Ezért kínálunk testreszabási szolgáltatásokat lapos címkéző gépeinkhez. Ha szüksége van egy speciális funkciókkal vagy funkciókkal rendelkező gépre, akkor együtt dolgozhatunk Önnel a megtervezésre és a felépítésre.

Frissítési szolgáltatásokat is kínálunk. A vállalkozás növekedésével a címkézési követelmények megváltozhatnak. Frissítési lehetőségeink segíthetnek a meglévő gép képességeinek javításában. Például frissítheti aAutomatikus asztali négyzet alakú matrica címkéző gépTovábbi címkézési állomások hozzáadása vagy a kódolási funkció javítása.

Következtetés

Dióhéjban a lapos címkéző gépek utáni - értékesítési szolgáltatásunk az élet könnyebbé tétele. Szeretnénk, ha gondot okozna - ingyenes tapasztalat a gépünk megvásárlásának pillanatától a hosszú távú használatig. Elkötelezettek vagyunk a lehető legjobb támogatás nyújtása mellett, hogy a vállalkozásra összpontosíthassunk.

Ha egy lapos címkézőgép piacán van, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk. Szeretnénk megvitatni az Ön igényeit, és megmutatnánk, hogy a gépeink és azután - az értékesítési szolgáltatás előnye lehet az Ön vállalkozása számára. Dolgozzunk együtt, hogy a címkézési folyamatot a következő szintre vesszük!

Referenciák

• Általános ismeretek a lapos címkéző gépiparban
• Tapasztalat az ügyfelek kiszolgálásából a múltban